Hola, mi nombre es Sito Busto y soy el responsable del marketing de HAAN.
Hoy lo guiaré a través de los diferentes pasos involucrados en el nacimiento de uno de nuestros productos: decidir los detalles, diseñar un prototipo, requisitos de estabilidad y seguridad, escalamiento industrial, abastecimiento de materias primas y producción industrial.
Paso 1: Adónde nos lleva nuestra estrategia de marca.
Lo primero que hacemos al crear uno de nuestros productos de cuidado es analizar nuestra estrategia de lanzamiento de producto. Como marca de cuidado, todo lo que lancemos debe estar alineado con los objetivos de la empresa y nuestro posicionamiento estratégico de marca. En este paso analizamos nuevos productos y nuevas categorías que regulan el ADN de nuestra marca desde el punto de vista de imagen, funcionalidad y beneficios. Aquí es donde realmente decidimos la categoría de producto que queremos lanzar.
Paso 2: investigar el mercado.
Una vez que hemos decidido la categoría de nuestro nuevo producto, dirigimos nuestra atención al mercado para encontrar más información sobre las tendencias actuales en la industria del cuidado y observar lo que ya está disponible para el público y cuáles son nuestras oportunidades de mejora. . Con esto en mente, comenzamos a identificar formas de diferenciar aún más nuestra marca.
Paso 3: Definir los atributos y beneficios del producto
Hicimos nuestra investigación y ahora es el momento de comenzar a crear el informe de marketing. Este paso es clave a la hora de desarrollar el nuevo producto ya que es el punto de partida de todo proyecto. Aquí definimos los atributos de nuestro producto, los beneficios deseados, el color, nuestras fragancias icónicas, la textura y finalmente el tamaño. En esto se incluyen los requisitos de embalaje y las especificaciones de diseño.
Paso 4: Es hora de trasladar las cosas al laboratorio.
En esta etapa, iniciamos una discusión de ida y vuelta con el laboratorio y nuestros asesores de fragancias. Queremos ser disruptivos con nuestra fórmula, buscamos ser lo más naturales posible, buscamos la innovación y queremos que nuestras fragancias sean un punto clave de venta. Pero para que eso suceda hay muchos intentos y muchas muestras... ¿La textura es la adecuada? ¿El olor es correcto? ¿Es pegajoso? ¿Es fácil de aplicar? ¿Es esto de lo que se trata?
Paso 5: juzga por su portada
Hemos hecho los bocetos y tenemos el diseño, así que es hora de hacer algunos pedidos y tener en nuestras manos las molduras del embalaje. Necesitamos asegurarnos de que la botella se alinee con nuestra marca, que sea fácil de usar y cubra nuestras expectativas y las de nuestros clientes.
Paso 6: Cuando todo se vuelve uno
Hemos mezclado todos los ingredientes y nuestra receta está lista. La fragancia, la fórmula, el packaging. ¡Ahora es el momento de hacer la prueba! Todos los miembros de nuestro equipo participamos en probar el producto y ser lo más críticos posible. ¡Y somos difíciles de complacer!
Paso 7: Listo. Colocar. ¡Ir!
Después de la aprobación del equipo, ahora estamos listos para entregar. ¡Tenemos nuestro producto y estamos más que emocionados de compartirlo con usted y nuestros socios! ¡Gracias por acompañarme hoy detrás de escena de nuestro diseño!